Garanzia Legale e Autenticità

GARANZIA LEGALE E AUTENTICITÀ

Pagina del sito – riassunto delle Condizioni Generali di Vendita, artt. 2 e 7

Anche l’usato è garantito

Ogni articolo venduto su vintageapt.it è coperto dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo: rispondiamo dei difetti esistenti alla consegna che si manifestano entro due anni. La garanzia vale anche per borse e accessori usati o vintage.

Che cosa non è un difetto

I segni d’uso, le patine, le piccole imperfezioni e le riparazioni descritti nella scheda prodotto e visibili nelle foto fanno parte della storia del pezzo e sono ciò che hai acquistato: non sono difetti. Lo è invece tutto ciò che non corrisponde alla descrizione o che non ti aspetteresti da un articolo di quel tipo e di quell’età.

Che cosa puoi chiedere

In caso di difetto puoi scegliere tra riparazione e sostituzione, gratuite e in tempi ragionevoli, con spese di spedizione a nostro carico; se non sono possibili – per un pezzo unico la sostituzione spesso non lo è – hai diritto a una riduzione del prezzo o al rimborso. Prima di procedere ti informiamo dei rimedi previsti dalla legge. Se scegli la riparazione, la garanzia si allunga una sola volta di altri dodici mesi.

Autenticità garantita

Garantiamo l’autenticità di ogni articolo e ne conserviamo provenienza, verifiche e fotografie identificative. Se hai un dubbio, scrivici: concordiamo insieme le verifiche e, se il dubbio risulta fondato, ti rimborsiamo integralmente prezzo e spese.

Come segnalare un problema

Scrivi a info@vintageapt.it o chiama il +39 328 084 9850 indicando il numero d’ordine e, se puoi, qualche fotografia. Non ci sono termini di decadenza per la segnalazione; l’azione in giudizio si prescrive in 26 mesi dalla consegna.

Il testo completo è nelle Condizioni Generali di Vendita, artt. 2 e 7, che prevalgono in caso di differenza. L’avviso armonizzato ufficiale sulla garanzia legale è riportato in questa pagina e richiamato in ogni scheda prodotto.